Question 1

Wie bestelle ich etwas bei euch?

Accepted Answer

Fülle das Bestellformular aus. Bitte gib beim Feld "Artikel, Artikelnummer, Farbe" möglichst genau an, was du dir wünschst. Fülle auch die Felder Telefonnummer und e-Mail aus, dann können wir dich bei Rückfragen kontaktieren.

Question 2

Ich habe eine Idee für eine Bestellung, diesen Artikel bietet ihr jedoch nicht an. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, dass ihr mir mein Wunschprodukt erstellt?"

Accepted Answer

Eine gute Frage! Wir können leider nicht zaubern (obwohl Nähen manchmal fast wie Zaubern ist), aber sag uns doch per Mail oder Telefon, was du dir vorstellst. Und wir schauen dann sehr gerne, ob wir dir deinen Wunsch erfüllen können.

Question 3

Wie kann man bei euch bezahlen?

Accepted Answer

Es gibt die folgenden Bezahl-Möglichkeiten:
- Vorauskasse via Banküberweisung; wir senden dir gerne die IBAN-Nummer.
- TWINT auf unsere Natelnummer +41 77 459 66 06
- Bar bei Abholung, falls du die bestellten Artikel gerne bei einem unserer Ateliers in Buochs oder Strengelbach abholen möchtest.
 
Bitte überweise oder twinte uns den offenen Betrag innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung.

Question 4

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz werden die Transportkosten inklusive Verpackungsmaterial pauschal verrechnet:

CHF 4.00 (inkl. MwSt.) 
Produkte, die als Briefpost versandt werden können.

CHF 9.00 (inkl. MwSt.) 
Produkte, die als Postpac Economy versendet werden. 
 
CHF 11.00 (inkl. MwSt.) 
Produkte, die als Postpac Priority versendet werden.
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Frequently Asked Questions

FAQs

Wie bestelle ich etwas bei euch?

Ich habe eine Idee für eine Bestellung, diesen Artikel bietet ihr jedoch nicht an. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, dass ihr mir mein Wunschprodukt erstellt?"

Wie kann man bei euch bezahlen?

Wie hoch sind die Versandkosten?